CONECS innove en réalisant, pour la première fois en France, une autorisation partielle pour le règlement des cartes titre-restaurant 2ème génération.
Habituellement, le paiement par carte peut être soit autorisé (le paiement est accepté) soit refusé (le paiement n’est pas possible). Pour une carte bancaire, cela n’est pas gênant. En revanche, quand le montant utilisable est plafonné et que le porteur ne connait pas son solde, le parcours client n’est pas satisfaisant, ni pour le consommateur ni pour le commerçant.
Avec cette innovation, le porteur d’une carte titre-restaurant 2ème génération pourra obtenir une autorisation partielle lorsque le montant de la transaction (par exemple 30€) est supérieur au solde disponible sur sa carte (par exemple, 19€). Sa transaction sera acceptée partiellement (paiement de 19€) et il devra régler la différence (11€ dans notre exemple) par tout autre mode de paiement (espèces , carte de paiement CB, etc.)
Cette innovation permettra d’accélérer le passage en caisse, notamment pour les enseignes de restauration et de GMS, et de fluidifier le parcours client avec une transaction sécurisée « tout en un » :
- Reconnaissance de la carte titre-restaurant 2ème génération ;
- Autorisation systématique d’une partie du montant demandé par le commerçant ;
- Traçabilité de l’émetteur qui a délivré l’autorisation.
Cette innovation est le résultat d’une démarche de « co-construction » entre les émetteurs de titre-restaurant, les enseignes qui acceptent le titre-restaurant et les constructeurs monétiques.
